1. Покупатель имеет право получить заказ одним из следующих способов:
самовывозом со склада Продавца, расположенного по адресу: 394028, г. Воронеж,
ул. Базовая, д. 8;
доставка курьером по городу Воронежу;
доставка до терминала транспортной компании СДЭК в регионах;
доставка до адреса, указанного Покупателем.

2. Доставку осуществляет Продавец своими силами, либо привлеченная ими Служба доставки. Возможность доставки по адресу получателя определяется в момент оформления Заказа. Согласованным способом получения заказа считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа.

3. Возможность другого варианта Доставки, не описанного в данном разделе, согласовывается отдельно с заинтересованным Покупателем.

4. Стоимость доставки заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на сайте.

5. Расходы по доставке товара, если они предусмотрены, оплачиваются Покупателем. Исключение составляют акции Интернет-магазина, которые предполагают бесплатную доставку.

6. Сроки, отведённые для получения заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки. Неполучение заказа в течение срока хранения считается отказом Покупателя от заказа и является основанием для его аннулирования Продавцом. В этом случае Продавец вправе удержать стоимость доставки из денежных средств, представленных к возврату Покупателю за аннулированный заказ. Повторный вызов представителей Продавца в целях доставки также оплачивается Покупателем.

7. При передаче заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку заказа или его выдачу (при самовывозе), должен проверить внешний вид, упаковку, количество товаров, комплектность, ассортимент. Претензии к товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принимаются после передачи заказа Покупателю.

8. При передаче заказа лицо, осуществляющее доставку заказа или его выдачу, вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность Покупателя, а Покупатель обязан предоставить документ, удостоверяющий личность, во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного заказа. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность товар получателю, не передается, но услуга по доставке будет считаться оказанной.

9. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказа. Если до указанного момента товар будет утрачен, Покупателю возмещается стоимость предоплаченного товара и его доставки после получения подтверждения утраты товара от Продавца или Службы доставки.

10. При Доставке Товара Покупателю служба доставки передает ему все необходимые документы, а именно:
- паспорт на товар;
- дополнительный лист для розничного покупателя.

В обязательном порядке информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в письменной форме.